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Título

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Caixa de Supermercado

Descrição

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Estamos procurando um Caixa de Supermercado dedicado e eficiente para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente no caixa, garantindo rapidez e precisão nas operações de pagamento, além de oferecer um serviço cordial e eficiente. O Caixa de Supermercado deve ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e estar atento a possíveis promoções e descontos para informar os clientes. Além disso, é fundamental manter a organização do espaço de trabalho, controlar o fluxo de clientes e colaborar com a equipe para garantir uma experiência de compra positiva. O candidato ideal possui habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico. A posição exige responsabilidade, ética e comprometimento com a satisfação do cliente, contribuindo para o sucesso do supermercado e a fidelização dos consumidores.

Responsabilidades

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  • Atender os clientes no caixa com cortesia e eficiência.
  • Registrar as compras e processar pagamentos corretamente.
  • Manusear dinheiro e operar máquinas de cartão com precisão.
  • Informar os clientes sobre promoções e descontos disponíveis.
  • Manter o local de trabalho limpo e organizado.
  • Controlar o fluxo de clientes para evitar filas longas.
  • Resolver dúvidas e problemas relacionados ao pagamento.
  • Colaborar com a equipe para melhorar o atendimento.
  • Cumprir as normas de segurança e procedimentos internos.
  • Realizar fechamento de caixa ao final do turno.

Requisitos

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  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia como caixa ou em atendimento ao cliente é desejável.
  • Boa comunicação e simpatia no atendimento.
  • Habilidade para lidar com dinheiro e sistemas de pagamento.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Comprometimento com a ética e confidencialidade.
  • Agilidade e proatividade.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior como caixa?
  • Como você lida com situações de clientes insatisfeitos?
  • Está disponível para trabalhar em turnos variados?
  • Como você garante a precisão no manuseio de dinheiro?
  • Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
  • Como você organiza seu espaço de trabalho durante o turno?
  • Está familiarizado com sistemas de pagamento eletrônico?
  • Como você reage em momentos de grande movimento no caixa?
  • Você possui alguma certificação ou treinamento relacionado?
  • Qual sua expectativa salarial para esta posição?